سياسة الخصوصية – كوالا باركس

1) جمع المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند زيارة موقعنا أو إتمام عملية شراء:

• الاسم الكامل.
• رقم الهوية (عند الحاجة النظامية).
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• العنوان وتفاصيل التوصيل.
• بيانات الدفع.
• معلومات تقنية عن جهازك (مثل نوع المتصفح أو عنوان IP).

نجمع هذه البيانات بالحد الأدنى اللازم لتحقيق الأغراض المشروعة فقط.

2) أغراض استخدام المعلومات

• معالجة الطلبات وإيصال المنتجات.
• إدارة حسابك وخدماتك لدى كوالا باركس.
• تحسين تجربة التسوق وتقديم محتوى مخصص.
• إرسال عروض أو تحديثات (بعد الحصول على موافقتك).
• الامتثال للمتطلبات النظامية والرقابية.

3) مشاركة ونقل البيانات

• لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
• قد نشارك بياناتك مع:
  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • مزوّدي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات.
  • الجهات الرسمية عند وجود التزام نظامي.
• في حال نقل بياناتك خارج المملكة، يتم ذلك بما يتوافق مع متطلبات المركز الوطني للرقابة على حماية البيانات الشخصية (NCPDP).

4) حماية المعلومات

• نطبق معايير أمنية وتقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل.
• يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراض جمعها، ثم يتم حذفها أو إخفاؤها بشكل آمن.

5) حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحقوق التالية:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• التصحيح أو التحديث إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحذف عندما لا تعود البيانات مطلوبة للغرض الذي جُمعت من أجله.
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت (عند الاعتماد على موافقتك).

6) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح للتحكم في قبول أو رفض الكوكيز.

7) تعديلات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع أي تعديلات نظامية أو تشغيلية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

الاتصال بنا