التوصيل

الشحن والتوصيل

تخضع رسوم التوصيل والتركيب لشروط وقواعد وطن الألعاب.
يتم شحن المشتريات خلال مدة أقصاها 15 يوما من تاريخ الشراء.
قد تختلف مدة الشحن خلال المواسم وفترات التخفيضات والعروض او أي أسباب أخرى خارجة عن الإرادة، حيث سيتم توضيحها للعميل.
الشحن والتوصيل يكون فقط للدور الأرضي، أي عملية توصيل الى أدوار علوية، او أماكن مرتفعة، او بحاجة معدات او عمال تكون على حساب العميل وغير مضمنة في أسعار الاصناف.
استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليمة وبحالة جيدة ولم يتم فتحها قبل الاستلام.
التركيب، في حال طلب خدمة التركيب :

يجب ان يكون الموقع جاهزا للتركيب، اعمال التركيب تشمل فقط تركيب الألعاب والارضيات
سيتم التواصل مع العميل خلال 72 ساعة قبل عملية التركيب للتأكيد مع العميل
يمكن للعميل تغيير موعد التركيب قبل الموعد المحدد بما لا يقل عن 48 ساعة وستتم جدولة الموعد الجديد خلال 15 يوما.
يجب على العميل التوقيع على استلام وتركيب الألعاب بعد فحصها.
في حال عدم تواجد العميل او من ينوب عنه عند استلام وتركيب الألعاب سيتم إعادة جدولة الموعد ويمكن لوطن الألعاب تطبيق رسوم.